Adatvédelmi irányelvek – Mr Bet

A Faro Entertainment N.V. (a Mr Bet üzemeltetője) elkötelezett a felhasználók személyes adatainak védelme iránt. Az alábbi tájékoztató az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) és az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok alapján ismerteti, hogy milyen adatokat gyűjtünk, miért és hogyan kezeljük azokat.

Milyen adatokat gyűjtünk?

A regisztráció és a szolgáltatások igénybevétele során az alábbi adatkategóriák kerülhetnek rögzítésre:

  • Azonosítási adatok: teljes név, születési dátum, állampolgárság.
  • Elérhetőségi adatok: e-mail-cím, lakcím, telefonszám.
  • Fizetési adatok: bankkártya-adatok, e-pénztárca-azonosítók (titkosított formában).
  • KYC-dokumentumok: személyi igazolvány, útlevél vagy egyéb azonosításra alkalmas irat másolata.
  • Technikai adatok: IP-cím, böngészőtípus, munkamenet-adatok, sütik.
  • Tranzakciós adatok: befizetések, kifizetések, tétadatok.

Az adatkezelés célja

Az összegyűjtött adatokat a következő célokra használjuk: fiók azonosítása és hitelesítése, fizetési tranzakciók feldolgozása, jogszabályi kötelezettségek teljesítése (KYC, pénzmosás elleni előírások), ügyfélszolgálati kapcsolattartás, és a felelős játékszervezési eszközök működtetése.

Adatmegőrzés

A személyes adatokat a fiók aktív időszakára, és annak megszűnése után jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges ideig (általában 5 év) őrizzük meg. A pénzügyi tranzakciókra vonatkozó adatokat az alkalmazandó számviteli és pénzügyi szabályok szerint tároljuk.

Adatbiztonság

A személyes adatok védelme érdekében 128 bites SSL-titkosítást alkalmazunk az adatátvitelhez. A fizetési adatokat soha nem tároljuk titkosítatlan formában. A belső hozzáférés jogosultsági szintekhez kötött.

Sütik (cookie-k)

Az oldal munkamenet-sütiket, analitikai sütiket és marketingsütiket alkalmaz. A sütibeállítások az oldal cookie-nyilatkozatában módosíthatók. Az analitikai sütik a Google Analytics és hasonló eszközökön keresztül gyűjtenek összesített adatokat a forgalomról és a felhasználói viselkedésről.

Harmadik felek

A személyes adatokat nem értékesítjük harmadik félnek. Az adatokat megoszthatjuk fizetésfeldolgozó partnerekkel, KYC-ellenőrzési szolgáltatókkal és jogszabályi kötelezettség esetén hatóságokkal. Minden harmadik fél szerződéses adatvédelmi kötelezettség hatálya alatt áll.

A játékosok jogai

Az érintett személyek a GDPR alapján jogosultak: hozzáférni a róluk tárolt adatokhoz, kérni azok helyesbítését vagy törlését, tiltakozni az adatkezelés ellen, kérni az adatkezelés korlátozását, valamint adathordozhatóságot igényelni. Ezeket a jogokat az ügyfélszolgálaton keresztül lehet érvényesíteni.

Az adatvédelmi irányelvekkel kapcsolatos kérdéseket és panaszokat a e-mail-cí­men fogadjuk. Panasz esetén a hatáskörrel rendelkező adatvédelmi hatósághoz is fordulhat.